তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট আর গেমপ্লে সম্পর্কিত যে তথ্য রাখি, সেটা মূলত জমা-উত্তোলন যাচাই আর অ্যাকাউন্ট সহায়তার জন্যই সংরক্ষিত হয়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট নম্বর আর লেনদেন রেফারেন্স আমাদের সিস্টেমে জমা থাকে — এটা মূলত ভুয়া লেনদেন ঠেকাতে
-
1
আর আপনার টাকা ঠিক জায়গায় পৌঁছেছে কিনা নিশ্চিত করতে কাজে লাগে। মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত সাধারণ তথ্যও রেকর্ড হয়, যাতে অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা ধরা পড়ে। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট পিন বা ওটিপি সংরক্ষণ করি না — সেটা সরাসরি bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব অ্যাপেই
-
2
থাকে। কুকি ব্যবহার করে আমরা লগইন সেশন সচল রাখি আর লবির ভাষা-পছন্দ মনে রাখি, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না; শুধু পেমেন্ট যাচাই আর প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার
-
3
পরও লেনদেন সম্পর্কিত রেকর্ড কিছুদিন সংরক্ষিত থাকতে পারে, কারণ এটা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিরোধ মেটাতে দরকার হয়। মনে রাখবেন, তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সুনির্দিষ্ট নিয়ম আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে, তাই আমাদের নীতি সেই আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রয়োগ করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।